Tez-tez so'raladigan savollar

1. Buyurtma

(1) Narxni qanday olishim mumkin?

Biz sizning ehtiyojlaringizni iloji boricha qondirishni xohlaymiz!Shuning uchun biz sizga bizdan narx so'rashning bir necha oson usullarini taklif qilamiz.

(2) Biz bilan bevosita bog'lanish

Barcha to'g'ridan-to'g'ri aloqa liniyalari dushanbadan jumagacha soat 9:00 dan 17:30 gacha ishlaydi.

Oflayn soatlarda siz boshqa usullardan foydalangan holda narx taklifini so'rashingiz mumkin va bizning savdo vakilimiz sizga keyingi ish kunida javob beradi.

1. 86-183-500-37195 raqamiga bepul qo'ng'iroq qiling

2.Whatsappimizni qo'shing 86-18350037195

3.Jonli suhbatimiz orqali biz bilan gaplashing

4. Iqtibos uchun elektron pochta xabarini yuboringslcysales05@fzslpackaging.com

(3) Buyurtmani bajarish uchun qancha vaqt ketadi?

Buyurtmani bajarish vaqti mahsulot bo'yicha mutaxassisimiz bilan qadoqlash bo'yicha birinchi maslahatlashuvingizdan so'ng aniqlanadigan loyihangizning uzunligiga bog'liq.

Har bir shaxs turli talablar tufayli har xil loyiha tsikliga ega bo'ladi, bu bizga buyurtmangizni boshidan oxirigacha bajarish uchun zarur bo'lgan aniq vaqtni aniqlashni qiyinlashtiradi.

(4) Mening qadoqlash jarayonim qanday?

Paketingizni tayyorlash jarayoni individual ehtiyojlarga qarab loyihadan loyihaga farq qiladi.
Bosqichlar loyihadan loyihaga farq qilsa-da, bizning odatiy jarayonimiz quyidagi bosqichlardan iborat:
1. Qadoqlash bo'yicha maslahat (loyiha talablarini aniqlang)
2. Iqtibos
3. Strukturaviy va badiiy asar dizaynini tayyorlash
4. Namuna olish va prototiplash
5. Oldindan bosish
6.Ommaviy ishlab chiqarish
7. Yetkazib berish va bajarish
Jarayonimiz yoki biz bilan ishlash qanday bo'lishi haqida batafsil ma'lumot olish uchun mahsulot bo'yicha mutaxassisimizga murojaat qiling.

(5) Qanday qilib qayta buyurtma berishim mumkin?

Buyurtmani qayta buyurtma qilish uchun biz bilan birinchi marta buyurtma berganingizdanoq mahsulot mutaxassisiga murojaat qiling va ular sizga qayta buyurtma berishda yordam bera oladilar.

(6) Siz shoshilinch buyurtmalarni taklif qilasizmi?

Shoshilinch buyurtmalar mavsumiylik va qadoqlash imkoniyatlariga qarab mavjud bo'lishi mumkin.Iltimos, bizning mahsulot bo'yicha mutaxassisimizdan hozirgi mavjudligimizni tekshirishini so'rang.

(7) Buyurtma miqdorini o'zgartira olamanmi?

Ha - Agar siz hali yakuniy isbotingizni tasdiqlamagan bo'lsangiz va buyurtma miqdorini o'zgartirmoqchi bo'lsangiz, darhol mahsulot bo'yicha mutaxassis bilan bog'laning.

Bizning mahsulot bo'yicha mutaxassisimiz dastlabki kotirovkangizni qayta tuzatadi va o'zgartirishlaringiz asosida sizga yangi taklif yuboradi.

(8) Buyurtma berilgandan keyin dizaynni o'zgartira olamanmi?

Yakuniy isbotingiz tasdiqlangandan so'ng, siz dizaynni o'zgartira olmaysiz, chunki sizning buyurtmangiz allaqachon ommaviy ishlab chiqarishga o'tgan bo'lishi mumkin.

Biroq, agar siz mahsulot bo'yicha mutaxassisingizni darhol xabardor qilsangiz, yangi dizaynni qayta yuborish uchun ishlab chiqarishni erta to'xtatishimiz mumkin.

Shuni yodda tutingki, ishlab chiqarish jarayonini qayta boshlash kerakligi sababli buyurtmangizga qo'shimcha to'lovlar qo'shilishi mumkin.

(9) Buyurtmani bekor qila olamanmi?

Agar siz hali yakuniy isbotingizni tasdiqlamagan bo'lsangiz, mahsulot bo'yicha mutaxassis bilan bog'lanib, buyurtmangizni bekor qilishingiz mumkin.

Biroq, sizning yakuniy dalilingiz tasdiqlangandan so'ng, buyurtmangiz avtomatik ravishda ommaviy ishlab chiqarishga o'tadi va hech qanday o'zgartirish yoki bekor qilish mumkin emas.

(10) Mening buyurtmam qayerda?

Buyurtmangiz bo'yicha har qanday yangilanishlar uchun mahsulot bo'yicha mutaxassis bilan bog'laning yoki umumiy yordam telefonimizga murojaat qiling.

(11) Sizning minimal buyurtma miqdori qancha?

Bizning MOQ (minimal buyurtma miqdori) sizning shaxsiy qadoqlaringizni ishlab chiqarish uchun fabrikalarimiz uchun asbob-uskunalar va sozlash xarajatlariga asoslanadi.Ushbu MOQlar mijozlarimiz foydasiga xarajatlarni tejashga yordam berish uchun o'rnatilganligi sababli, bizning MOQ 500 dan pastga tushish tavsiya etilmaydi.

(12) Buyurtmam uchun dalil ko'ramanmi?Mening san'atim chop etilishi mumkinligini qanday bilsam bo'ladi?

Ommaviy ishlab chiqarishga o'tishdan oldin, bizning Pre-press guruhimiz hech qanday xatolik yo'qligiga ishonch hosil qilish uchun san'at asaringizni ko'rib chiqadi va tasdiqlashingiz uchun sizga yakuniy dalil yuboradi.Agar sizning san'at asaringiz chop etish standartlarimizga mos kelmasa, bizning bosmaxonadan oldingi guruhimiz sizga ushbu xatolarni iloji boricha tuzatish bo'yicha maslahat beradi va yo'l-yo'riq beradi.

2. Narxlar va aylanma

(1) Buyurtmani bajarish muddati qancha?

Bizning joriy ishlab chiqarish vaqtimiz qadoqlash turiga, buyurtma hajmiga va yil vaqtiga qarab o'rtacha 10 - 30 ish kunini tashkil qiladi.Maxsus qadoqlashda qo'shimcha jarayonlar bilan ko'proq moslashtirishga ega bo'lish, odatda, ishlab chiqarish vaqtlarini biroz ko'proq vaqtga olib keladi.

(2) Sizda hajmda chegirmalar yoki narxlarda tanaffuslar bormi?

Ha biz qilamiz!Yuqori miqdordagi buyurtmalar, odatda, barcha qadoqlash buyurtmalarimizda bir birlik uchun arzonroq narxni (yuqori miqdor = ommaviy tejamkorlik) aniqlaydi.

Narxlar haqida savollaringiz bo'lsa yoki qadoqlashda ko'proq tejashga oid savollaringiz bo'lsa, biznes talablaringiz va loyiha maqsadlaringiz asosida tayyorlangan qadoqlash strategiyasi uchun mahsulot mutaxassislarimizdan biriga murojaat qilishingiz mumkin.

(3) Qanday tanlovlar mening narxlarimga ta'sir qiladi?

Sizning qadoqlaringiz narxiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ba'zi tanlovlar:

Hajmi (kattaroq qadoqlash uchun foydalanish uchun ko'proq material kerak)

Miqdor (ko'proq miqdorda buyurtma berish sizga bir birlik uchun arzonroq xarajat beradi)

Materiallar (premium materiallar qimmatroq bo'ladi)

Qo'shimcha jarayonlar (qo'shimcha jarayonlar qo'shimcha ishlarni talab qiladi)

Tugatish (premium tugatish qimmatroq bo'ladi)

Narxlar va xarajatlarni qanday tejash haqida savollaringiz bo'lsa, mahsulot bo'yicha mutaxassislarimizdan biri bilan maslahatlashing yoki qadoqlashda tejash bo'yicha batafsil yo'riqnomamizga tashrif buyuring.

(4) Men veb-saytning biron bir joyida yuk tashish xarajatlarini topa olmayapman, nega bu?

Hozirda biz yuk tashish narxini veb-saytimizda ko'rsatmaymiz, chunki xarajatlar shaxsiy ehtiyojlar va spetsifikatsiyalarga qarab farq qilishi mumkin.Biroq, maslahatlashuv bosqichida mahsulot bo'yicha mutaxassisimiz sizga etkazib berish taxminlarini taqdim etishi mumkin.

3. Yuk tashish

(1) Qaysi yuk tashish usulini tanlashim kerak?

Biz bilan ishlashda qaysi yuk tashishdan foydalanishni tanlashingiz shart emas!

Bizning maxsus mahsulot bo'yicha mutaxassislarimiz qadoqlaringizni o'z vaqtida uyingizga yetkazishda xarajatlarni tejashga yordam berish uchun butun yuk tashish va logistika strategiyangizni boshqarish va rejalashtirishga yordam beradi!

Ammo, agar siz hali ham qaysi etkazib berish usulini tanlashga qiziqsangiz, bu erda bizning etkazib berish variantlarimiz haqida umumiy ma'lumot:

Yuk tashish turi

O'rtacha etkazib berish vaqti

Havo tashish (xalqaro ishlab chiqarish)

10 ish kuni

Dengiz tashish (xalqaro ishlab chiqarish)

35 ish kuni

Yer usti yuk tashish (ichki ishlab chiqarish)

20-30 ish kuni

(2) Siz qanday yuk tashish imkoniyatlarini taklif qilasiz?Yuk tashish taklifimga kiritilganmi?

Biz ishlab chiqarish kelib chiqishi va boradigan joyiga qarab havo, quruqlik va dengiz tashishlarini taklif qilamiz.

Bir nechta jo'natish usullari mavjud bo'lsa, maslahatlashuv bosqichida aniq ko'rsatilmagan bo'lsa, etkazib berish odatda narxingizga kiritilmaydi.Biz so'rov bo'yicha aniqroq etkazib berish taxminlarini taqdim eta olamiz.

(3) Mening o'ramimni bir nechta manzillarga jo'nata olasizmi?

Biz, albatta, qila olamiz!

Mijozlar ko'pincha o'z jo'natmalarini to'g'ridan-to'g'ri to'lov markazlariga etkazib berishni va boshqa joylarga jo'natilishini kamroq miqdorda so'rashadi.Xizmatimizning bir qismi sifatida mahsulot bo'yicha mutaxassislarimiz sizning jo'natmalaringizni rejalashtirish va tashkillashtirishda yordam berish uchun Logistika guruhimiz bilan yaqindan hamkorlik qiladi.

(4) Mening buyurtmam qanday jo'natiladi?

Yuk tashish xarajatlarini optimallashtirish uchun paketlarimizning ko'p qismi tekis jo'natiladi;ammo u yetib kelgandan keyin kichik yig'ishni talab qiladi.

Maxsus qattiq quti konstruksiyalari o'zlarining qurilgan shaklida jo'natilishi kerak bo'lishi mumkin, chunki ularni quti uslubining tabiati tufayli tekislash mumkin emas.

Biz barcha mahsulotlarimizni shunga mos ravishda va ehtiyotkorlik bilan qadoqlashni maqsad qilganmiz va sizning qadoqlaringiz sayohat va ishlov berishning potentsial og'ir elementlariga bardosh bera oladi.

(5) Men qutilarim yuborilganligi haqida tasdiqnoma olamanmi?

Ha - Loyiha boshqaruvimizning bir qismi sifatida mahsulot bo'yicha mutaxassisingiz buyurtmangizga har qanday o'zgartirishlar kiritilganda sizni xabardor qiladi.

Ommaviy ishlab chiqarishingiz tugagach, buyurtmangiz jo'natishga tayyorligi haqida xabar olasiz.Siz qo'shimcha ravishda buyurtmangiz olingani va jo'natilganligi haqida yana bir xabar olasiz.

(6) Mening barcha buyumlarim birga jo'natiladimi?

Vaziyatga bog'liq.Agar barcha mahsulotlar bitta ishlab chiqarish korxonasida ishlab chiqarilishi mumkin bo'lsa, sizning buyumlaringiz bitta jo'natmada birga jo'natilishi mumkin bo'ladi.Bitta ishlab chiqarish korxonasida bajarib bo'lmaydigan bir nechta qadoqlash turlari bo'lsa, sizning buyumlaringiz alohida jo'natilishi kerak bo'lishi mumkin.

(7) Men yuk tashish usulini o'zgartirmoqchiman.Buni qanday qilaman?

Agar buyurtmangiz hali jo‘natilmagan bo‘lsa, siz o‘zingiz tayinlagan mahsulot bo‘yicha mutaxassis bilan bog‘lanishingiz mumkin va ular buyurtma uchun jo‘natish usulini yangilashdan xursand bo‘lishadi.

Mahsulotlar bo'yicha mutaxassislarimiz sizga yangilangan jo'natish usullari bo'yicha yangi narxlarni taqdim etadilar va buyurtmangiz tizimimizda yangilanishini ta'minlaydi.

4. Qo'llanmalar va qanday qilish kerak

(1) Qaysi materialga buyurtma berishni qanday bilaman?

Qadoqlash uchun eng yaxshi materialni tanlash ba'zan qiyin bo'lishi mumkin!Xavotir olmang!Mahsulot mutaxassislarimiz bilan maslahatlashuv bosqichida biz mahsulotingiz uchun eng yaxshi materialni aniqlashga yordam beramiz, hatto siz narx taklifini yuborishda material tanlagan bo'lsangiz ham.

(2) Menga qanday o'lchamdagi quti kerakligini qanday aniqlash mumkin?

Sizga kerak bo'lgan to'g'ri quti hajmini aniqlash uchun mahsulotingizni chapdan o'ngga (uzunligi), olddan orqaga (kenglik) va pastdan yuqoriga (chuqurlik) o'lchang.

(3) Qadoqlash o'lchamlarini qanday o'lchash kerak?

Qattiq va gofrirovka qilingan qadoqlash

Qattiq va gofrirovka qilingan qadoqlashning tabiati tufayli qalin materialdan tayyorlangan, ichki o'lchamlardan foydalanish tavsiya etiladi.Ichki o'lchamlardan foydalanish mahsulotlaringizga to'liq moslashish uchun zarur bo'lgan mutlaq to'g'ri joy miqdorini kafolatlaydi.

Katlanadigan karton va boshqa qadoqlash

Yupqaroq materialdan tayyorlangan qadoqlash turlari, masalan, yig'iladigan kartonlar yoki qog'oz qoplar, odatda, tashqi o'lchamlardan foydalanishga mos keladi.Biroq, ichki o'lchovlardan foydalanish sanoat standarti bo'lganligi sababli, kelajakdagi muammolarni oldini olish uchun ichki o'lchamlarga rioya qilish osonroq bo'ladi.

.

Agar siz qadoqlash uchun o'lchovlarni olishda muammoga duch kelsangiz, qo'shimcha yordam uchun tayinlangan savdo vakilingizga murojaat qilishingiz mumkin.

5. To'lovlar va hisob-fakturalar

(1) Siz qanday to'lov shakllarini qabul qilasiz?

Bizning to'lov variantlarimiz quyidagilarni o'z ichiga oladi, lekin ular bilan cheklanmaydi: pul o'tkazmasi; TT

6. Shikoyatlar va to'lovlarni qaytarish

(1) Muammo haqida xabar berish uchun kimga murojaat qilishim kerak?

Maxsus qadoqlashda muammoga duch kelsangiz, mahsulot bo'yicha mutaxassisingizga murojaat qilishingiz mumkin.

Iltimos, mahsulot bo'yicha mutaxassisingizga quyidagi ma'lumotlarni elektron pochta orqali yuboring:

1. Buyurtma raqami

2. Muammoning batafsil tavsifi

3.Masalaning yuqori aniqlikdagi rasmi - bizda qanchalik ko'p ma'lumot bo'lsa, shuncha yaxshi

(2) Mahsulotlarim nuqsonli yoki sifat bilan bog'liq muammolar bo'lsa-chi?To'lovni qaytarib olsam bo'ladimi?

Oddiy sharoitlarda, buyurtma bo'yicha qadoqlash xususiyati tufayli qaytarib berilmaydi.

Kamchiliklar yoki sifat bilan bog'liq muammolar yuzaga kelgan taqdirda, biz to'liq javobgarlikni o'z zimmamizga olamiz va almashtirish, pulni qaytarish yoki kreditga olib kelishi mumkin bo'lgan yechimni tashkil qilish uchun siz bilan faol ishlaymiz.

Xaridor Fzsl ga aniqlangan har qanday nuqsonlar to'g'risida 5 ish kuni ichida xabar berishi kerak, agar buni qilmasa, mijoz avtomatik ravishda mahsulotdan qoniqqan deb hisoblanadi.Fzls mahsulot ishlab chiqarishdan (noto'g'ri qurish, kesish yoki tugatish) strukturaviy yoki bosib chiqarish xatosiga ega bo'lsa, quyidagi holatlardan tashqari mahsulot nuqsonli ekanligini aniqlaydi:

1.karton materiali bilan haddan tashqari kengayish natijasida bosilgan joylarda burishganda paydo bo'ladigan yorilish (kartonning tabiatiga ko'ra paydo bo'lishi mumkin)

qatlamlanmagan kartochkalar uchun burmalangan joylarda kichik yorilish (bu normal holat)

2.noto'g'ri ishlash yoki tashish natijasida hosil bo'lgan yorilish, egilish yoki chizish

3.uslublar, o‘lchamlar, materiallar, chop etish variantlari, chop etish sxemalari, 4.tuzatish, ya’ni 2,5% ichida spetsifikatsiyalardagi farq

5.rang va zichlikdagi farq (shu jumladan, har qanday isbot va yakuniy mahsulot o'rtasidagi)

(3) Men buyurtma bergan qutilarni qaytarib bera olamanmi?

Afsuski, biz yetkazib bergan buyurtmalar uchun qaytarib olishni qabul qilmaymiz.Bizning biznesimiz 100% buyurtma asosida ishlaganligi sababli, mahsulot nuqsonli deb topilmasa, buyurtma chop etilgandan keyin biz qaytarib berish yoki almashtirishni taklif qila olmaymiz.

7.Mahsulotlar va xizmatlar

(1) Barqaror yoki ekologik toza materiallardan foydalanasizmi?

Biz barqarorlik va kelajakda nimalar kutayotgani haqida qayg'uramiz, chunki ko'proq korxonalar yanada yashilroq iz sari harakat qilmoqda.Bozorda davom etayotgan ushbu tendentsiya tufayli biz doimo o'zimizni sinab ko'ramiz va mijozlarimiz tanlashi uchun yangi ekologik toza qadoqlash va variantlarni qidiramiz!

Karton/karton materiallarimizning aksariyati qayta ishlangan tarkibni o'z ichiga oladi va to'liq qayta ishlanishi mumkin!

(2) Siz qanday qadoqlash turlarini/uslublarini taklif qilasiz?

biz qadoqlash opsiyalarining kengaytirilgan qatorini taklif qilamiz.Ushbu qadoqlash liniyalarida bizda sizda bo'lishi mumkin bo'lgan barcha tashvishlar va qadoqlash ehtiyojlarini qondirish uchun bir qator uslublar mavjud.

Hozir biz taklif qilayotgan qadoqlash qatorlari:

  • Katlanadigan karton
  • Gofrirovka qilingan
  • Qattiq
  • Sumkalar
  • Displeylar
  • Qo'shimchalar
  • Yorliqlar va stikerlar
(3) Siz bepul namunalarni taklif qilasizmi?

Afsuski, biz hozirda sizning qadoqlaringizning bepul namunalarini taklif qilmaymiz.

8.Umumiy bilimlar

(1) Tayyor mahsulot qanday ko'rinishini qanday bilsam bo'ladi?

Biz har doim ommaviy ishlab chiqarishga o'tishdan oldin tasdiqlash uchun sizga tekis va 3D raqamli dalillarni taqdim etamiz.3D raqamli isbotdan foydalanib, siz chop etish va yig'ishdan keyin qadoqlaringiz qanday ko'rinishi haqida umumiy tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin.

Agar siz katta hajmdagi buyurtmaga buyurtma berayotgan bo'lsangiz va tayyor mahsulot qanday ko'rinishiga ishonchingiz komil bo'lmasa, ommaviy ishlab chiqarishga o'tishdan oldin qadoqlaringiz aynan siz xohlagan tarzda bo'lishini ta'minlash uchun mahsulotingizning ishlab chiqarish namunasini so'rashni tavsiya qilamiz.

(2) Siz maxsus quti uslublarini taklif qilasizmi?

Ha, albatta qilamiz!

Kutubxonamizdagi quti uslublaridan tashqari, siz butunlay moslashtirilgan tuzilmani talab qilishingiz mumkin.Bizning professional qurilish muhandislari jamoasi deyarli hamma narsani qila oladi!

To'liq moslashtirilgan quti tuzilmangizni yaratishni boshlash uchun taklif so'rovi formasini to'ldiring va biz qidirayotgan narsangiz haqida yaxshiroq tasavvurga ega bo'lishimizga yordam beradigan har qanday mos yozuvlar fotosuratlarini ilova qiling.Kotirovka so'rovingizni yuborganingizdan so'ng, mahsulot bo'yicha mutaxassislarimiz qo'shimcha yordam olish uchun siz bilan bog'lanadi.

(3) Siz rang mosligini taklif qilasizmi?

Afsuski, biz hozirda ranglarni moslashtirish xizmatlarini taklif qilmayapmiz va ekrandagi rang ko'rinishi va yakuniy chop etish natijasiga kafolat bera olmaymiz.

Biroq, barcha mijozlarga ishlab chiqarish darajasidagi namunaviy xizmatimizdan foydalanishni tavsiya qilamiz, bu sizga rang chiqishi va o'lchamlarini tekshirish uchun bosilgan jismoniy prototipni olish imkonini beradi.